Walk-in-Warteschlangenverwaltung

Lassen Sie Walk-in-Kunden über einen Self-Check-in-Kiosk der Warteschlange beitreten, ihre Position auf einem TV-Bildschirm verfolgen und geben Sie Ihren Barbern volle Warteschlangenkontrolle über die Barberly-App.

Zwei effiziente Walk-in-Lösungen mit Barberly

Wählen Sie Ihre Warteschlangen-Option: Walk-in-Termine oder Walk-in-Warteschlange und Warteliste

Barberlys Self-Check-in-Kiosk bietet zwei effiziente Walk-in-Optionen für Ihren Barbershop

Walk-in-Termine

Walk-in-Kunden wählen den nächsten oder späteren verfügbaren Zeitslot für heute, ohne in der Schlange warten oder direkt mit dem Personal interagieren zu müssen

Klassische Walk-in-Warteschlange und Warteliste

Anstatt eine bestimmte Zeit zu wählen, checken Walk-in-Kunden einfach in die Warteschlange ein und erhalten ein nummeriertes Ticket. Nach dem Einchecken warten Kunden, bis sie vom Barber oder Administrator aufgerufen werden

Kunden checken über einen Kiosk in die Warteschlange ein

Mit dem Self-Check-in-Kiosk von Barberly wählen Walk-in-Kunden eine Dienstleistung, optional einen Barber, und treten der elektronischen Warteschlange bei — kein Empfangspersonal nötig. Ihre Position wird automatisch verfolgt und auf dem Terminboard angezeigt, sodass Kunden und Barber immer wissen, was passiert.
Walk-in clients checking in to the queue from a kiosk
Walk-in clients checking in to the queue from a kiosk

Kunden verfolgen die Warteschlange auf einem großen TV-Bildschirm

Zeigen Sie die Walk-in-Warteschlange, kommende Termine und Kiosk-Check-ins auf jedem TV oder großen Bildschirm in Ihrem Barbershop an. Kunden können ihre Position in Echtzeit sehen, was Unsicherheit reduziert und ein transparenteres, organisiertes Erlebnis im Geschäft schafft

Walk-in queue displayed on barbershop TV screen

Was Kunden sehen

  • Walk-in-Kunden und ihre Warteschlangenposition
  • Über den Self-Check-in-Kiosk eingecheckte Kunden
  • Online-Buchungen und vom Personal erstellte Termine
  • Echtzeit-Updates bei Änderungen der Warteschlange
  • Übersichtliche Zeitleiste für die aktuellen Arbeitszeiten

Barber steuern die Warteschlange von ihren Handys

Each barber can manage walk-in clients directly from the Barberly app. Accept the next client, skip someone who left, or reassign a walk-in to another barber — all without leaving the chair. The queue updates instantly on the appointment board and kiosk.
Barber managing walk-in queue from mobile app
  • Die vollständige Walk-in-Warteschlange in Echtzeit sehen
  • Kunden aus der Warteschlange annehmen oder überspringen
  • Walk-in-Kunden einem anderen Barber zuweisen
  • Den Service starten und als abgeschlossen markieren
  • Funktioniert über die Barberly Mobil-, Desktop- oder Web-App
Barber managing walk-in queue from mobile app

Häufig gestellte Fragen

Wie treten Walk-in-Kunden der Warteschlange bei?

Walk-in-Kunden checken über einen Self-Check-in-Kiosk ein — ein Tablet am Eingang. Sie wählen eine Dienstleistung, optional einen Barber, und treten automatisch der elektronischen Warteschlange bei.

Können Kunden ihre Position in der Warteschlange sehen?

Ja. Die Walk-in-Warteschlange wird auf dem Terminboard angezeigt, das Sie auf jedem TV oder großen Bildschirm in Ihrem Barbershop zeigen können. Kunden können ihre Position und geschätzte Wartezeit in Echtzeit sehen.

Wie verwalten Barber die Warteschlange?

Barber verwalten die Warteschlange direkt über die Barberly-App. Sie können den nächsten Kunden annehmen, jemanden überspringen, der gegangen ist, einen Walk-in einem anderen Barber zuweisen oder eine Dienstleistung als begonnen oder abgeschlossen markieren.

Funktioniert die Warteschlange zusammen mit Online-Buchungen?

Ja. Das Terminboard kombiniert Walk-in-Warteschlangeneinträge mit Online-Buchungen und vom Personal erstellten Terminen in einer einheitlichen Zeitleiste, sodass es keine Verwirrung zwischen terminierten und Walk-in-Kunden gibt.

Welche Hardware benötige ich?

Sie benötigen ein Tablet (iPad oder Android) für den Self-Check-in-Kiosk und optional einen TV oder großen Bildschirm für das Terminboard. Barberly läuft in einem Browser, daher ist keine spezielle Hardware oder Installation erforderlich.

Kann ich die Warteschlange ohne Online-Buchungen nutzen?

Ja. Die Walk-in-Warteschlange funktioniert unabhängig. Wenn Ihr Barbershop nur Walk-in-Kunden bedient, können Sie den Kiosk und das Warteschlangenboard nutzen, ohne Online-Buchungen zu aktivieren.

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